2007/12/20

　　VisionCTI 客戶互動中心CTI中間件平臺是維音數(shù)碼有限公司針對當前CTI技術與客戶互動中心的發(fā)展趨勢，借鑒國際先進中間件設計思想而研發(fā)的的CTI中間件平臺，該平臺技術先進，功能實用，性能穩(wěn)定。基于VisionCTI 中間件平臺，應用軟件開發(fā)商或集成商可以針對不同行業(yè)的需求構建全面的客戶互動中心解決方案。











　　系統(tǒng)提供所有模塊的統(tǒng)一配置和管理。用戶可通過配置和管理工具對系統(tǒng)中所有的參數(shù)，如分機，座席，隊列，VDN/CDN等進行配置，并進行配置的動態(tài)應用。

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